※この記事は生成AIが書きました。
目次
- はじめに：はるやまの歩みと現代マーケティングの重要性
- はるやまのビジネスモデルと市場ポジション
- 大型広告戦略とタレント起用の効果
- 主要ターゲット層：フレッシャーズ・Z世代・女性
- 近年の市場変化と「はるやま流」対応策
- クールビズ
- テレワーク
- 人手不足・物価高の影響
- ブランディング戦略とその事例
- メリット・デメリットから見るはるやまの課題
- 今後の展望とマーケティング示唆
- まとめ
1. はじめに：はるやまの歩みと現代マーケティングの重要性
日本のビジネススーツマーケットを代表するはるやま商事株式会社（以下：はるやま）は、1974年の創業以来、時代の流れとともに成長を遂げてきました。かつて紳士服チェーンは「どこで買っても同じ」と言われる時代が長く続きましたが、昨今の消費者や市場変化は想像以上にダイナミックです。その中で、はるやまはどう差別化し、どうターゲットへリーチし、どのようなブランディング手法や広告・プロモーションでブランドを構築し、乗り越えてきたのでしょうか。
2. はるやまのビジネスモデルと市場ポジション
はるやまのビジネスモデルは、「ロードサイド型店舗展開」と「PB（プライベートブランド）商品の強化」を軸にしています。また、フレッシャーズ（新社会人）・リクルート・フォーマルスーツのニーズを的確に捉え、多彩な商品ラインナップを展示しています。
| 主要戦略 | 内容 |
|---|---|
| 店舗戦略 | 郊外のロードサイドに大型店を展開。ファミリー層もターゲットに |
| 商品戦略 | スーツ、ワイシャツ、フォーマル、リクルート、レディースまで幅広く自社開発（PB） |
| 価格戦略 | 高品質・低価格。特に新卒や若手ターゲットを意識した価格設定 |
| 顧客戦略 | ポイントカードや季節イベント、アフターサービスによるリピート率向上 |
このビジネスモデルは、他チェーンと比較して「地域密着」「多層ターゲット狙い」に特徴があります。
3. 大型広告戦略とタレント起用の効果
はるやまと言えば、大型広告やタレントを使った積極的なプロモーションも特徴の一つです。特にフレッシャーズシーズン（新入学・新社会人シーズン）には、若手俳優や人気タレントをブランドイメージキャラクターに起用し、認知度アップ・購買喚起を狙っています。タレント起用による広告効果の特徴は次の通りです。
| 広告戦略 | 目的 | 効果 |
|---|---|---|
| タレント起用 | 若年層や女性層への訴求 | ブランドイメージの向上・新規顧客獲得 |
| シーズン広告 | 入学・就職シーズンに集中 | 消費のピークを取り込む |
| SNS活用 | Z世代へのリーチ | 共感・拡散による話題化 |
| TV/紙広告 | 幅広い層をカバー | ブランド認知の定着 |
はるやまの広告は、単なるスーツ販売の枠を超え、“新しい門出”や“成長のサポート”など、ライフイベントにおけるポジティブなイメージ提案を重視しています。
4. 主要ターゲット層：フレッシャーズ・Z世代・女性
はるやまのターゲット層は従来の「ビジネスパーソン」中心から、「多様な世代・性別」へと拡大しています。
ターゲット別プロファイル
| ターゲット | 特徴 | ニーズ例 | 代表商品群 |
|---|---|---|---|
| フレッシャーズ | 新社会人、就活生 | 清潔感・着やすさ・コスパ | リクルートスーツ、初めてのスーツセット |
| Z世代 | 20代前半・スマホネイティブ | トレンド・機能性・自由さ | カジュアルスーツ、オーダー商品 |
| 女性 | 社会人女性・主婦 | 魅せ方・動きやすさ・手入れの楽さ | レディーススーツ、パンツスーツ等 |
スーツ＝男性という固定観念に挑戦し、女性向けのラインナップの充実や、Z世代向けにSNS映えするデザイン訴求も活発化しています。
5. 近年の市場変化と「はるやま流」対応策
DX（デジタルトランスフォーメーション）、リモートワーク、消費スタイル多様化、さらには物価高や人手不足といった社会課題もスーツマーケットに大きな影響を及ぼしています。はるやまはこれらにどう対応しているのでしょうか。
クールビズ戦略
日本独自の「クールビズ」も、はるやまの差別化チャンスとなっています。軽量・ノーアイロン・吸水速乾のワイシャツやジャケット、各種機能素材の導入によって、真夏でも快適なビジネスウェアを提案。
| クールビズ商品特徴 | 内容 |
|---|---|
| 吸汗速乾素材 | 夏場でも快適な着心地 |
| ストレッチ | 動きやすさの強化 |
| ノーアイロン | 手入れの手間軽減 |
| カラーバリエーション | 個性表現やファッション性 |
テレワーク普及への対応
リモートワークの浸透により「家でも外でも使えるオフィスカジュアル」の需要が増加。はるやまは、スーツセットアップにこだわらず、パンツ・ジャケット・シャツを自由に組み合わせられるアイテム強化や、在宅会議に最適な「きちんと感＋快適性」を両立した商品を展開しています。
人手不足・物価高問題
人手不足や原材料高騰も深刻化しています。無人レジ導入や、店舗省人化オペレーションの推進で、サービスの省力化・効率化を目指しています。一方で、高付加価値商品の充実や、価格と品質のバランスに優れた商品開発で「選ばれる理由」を作り続けています。
| 社会課題 | 対応策 |
|---|---|
| 人手不足 | 店舗オペレーションの自動化、省人化・DX |
| 物価高 | 低価格帯商品の安定供給＋高付加価値商品の投入 |
| テレワーク普及 | カジュアル需要・ハイブリッド商品開発 |
| 課題多様化 | ターゲット別訴求強化 |
6. ブランディング戦略とその事例
もはやスーツは「ただのビジネスユニフォーム」以上の意味を持ちます。はるやまのブランディングは、「新しい自分への後押し」を商品・広告・店舗体験すべてで体現しようとしています。
代表的ブランディング事例
- フレッシャーズキャンペーン
シーズンごとに特設サイトや大型プロモーションを展開し、「初めての一着」の思い出とともにブランド価値を訴求。 - 有名タレントを起用したテレビCM
若年層に人気の俳優やモデルをイメージキャラクターに採用し、「おしゃれ」「自分らしさ」を強調。 - 女性向けプロモーション活動
女性専用フロアの設置や、働く女性をサポートする特集企画、SNSを利用したファッションコーディネート提案。
| 事例 | 内容 | 狙い |
|---|---|---|
| フレッシャーズ向けCM | 新社会人向け応援メッセージ | イメージアップ・短期需要取り込み |
| レディース強化店舗 | 女性専用スペース設置 | 女性顧客の満足度アップ |
| SNS連動キャンペーン | ハッシュタグ利用 | 拡散・若年層浸透 |
7. メリット・デメリットから見るはるやまの課題
【メリット】
| 項目 | 内容 |
|---|---|
| 多様なラインナップ | 幅広い世代・性別をカバーできる |
| 店舗立地 | ロードサイド型で車利用層も集客 |
| 広告認知 | タレントを利用したCMで大きな話題化 |
【デメリット・課題】
| 項目 | 内容 |
|---|---|
| オンライン対応 | EC化率の低さ・利便性向上の余地あり |
| 差別化 | 低価格競争での独自価値伝達の難しさ |
| 店舗依存モデル | 人手不足、固定費高騰がリスク要因 |
| ファッション性強化 | Z世代、女性に特化したトレンド発信のさらなる必要性 |
店舗依存型のビジネスモデルは効率性が高い反面、社会変化やコロナ禍に脆弱です。また、オンライン購買の拡大やサステナビリティ意識の高まりなど、時代の要請へ柔軟に対応できるかがポストコロナ時代の競争力に直結します。
8. 今後の展望とマーケティング示唆
今後のはるやまのマーケティング課題・展望としては、下記のような方向性が重要となります。
| 方向性 | 具体策 |
|---|---|
| デジタル強化 | ECサイト、AIフィッティング、SNSプロモーション |
| ターゲット絞り込み | Z世代、女性、シニアなど細分化 |
| サステナビリティ | 環境配慮型商品・販売方法の導入 |
| 新しい価値訴求 | “着ることで叶う”体験訴求、コミュニティ形成 |
常に変化しつづける消費動向に柔軟に対応し、「スーツ＝敷居が高い」のイメージから「新しい自分になれるツール」へのブランディング転換がさらに求められます。
9. まとめ
はるやまは伝統的なビジネスモデルを持ちながらも、常に市場変化や消費者ニーズに応え続けてきました。特に広告・タレント起用によるブランディング、ターゲット別の商品開発や、社会課題への適応力など、小売業としての地力が光ります。一方で、人手不足や物価高騰、デジタルシフトの課題も明確です。
今後も「新しい門出のサポート役」として、時代をリードする独自のマーケティング手法で業界を牽引し続けることが期待されます。ビジネスウェアの“定番”を再定義し、多様な顧客に「選ばれ続ける」ブランドとなるための挑戦は、これからも続くでしょう。
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