UGC

UGCは、User Generated Content（ユーザー生成コンテンツ）の略で、企業側ではなく消費者であるユーザーによって制作・発信されるコンテンツ全般を指します。
身近なUGCの例としては、Instagramにアップされた写真・イラスト・動画やツイートなどユーザーによるSNSへの投稿、ECサイトの商品レビューなどが挙げられます。