CPA

CPAとは、Cost Per Actionの略で成果、顧客を獲得するために1件あたりにかかった広告費用を指す顧客獲得単価のことです。成果とは資料請求や会員登録、問い合わせなどが当たります。CPAは広告キャンペーンの費用対効果を表す指標（KPI）として使用されます。
類義語にCPO（Cost Per Order）やCPC（Cost Per Click）などがあります。CPAは問い合わせや資料請求、会員登録など売上に直結しないアクションも広く含まれる一方で、CPOは商品購入にまで結び付いたアクションに、CPCはWeb広告のクリック（獲得したクリック数）に限定される用語となり少しずつ意味が違います。