カニバライゼーション

カニバライゼーションとは、自社のサービスや製品間で顧客の奪い合い、シェアの奪い合いをすることです。
同一カテゴリーに1社で複数の製品を出している場合、ターゲットやコンセプトが類似してきてしまい、自社製品間で顧客の奪い合いになるようなポジショニングをとってしまう危険性があリます。それを避けるため、製品ラインの整理や統廃合により拡大を抑制したり、製品の相違点を顧客に認知させるようにマーケティング努力を行う必要があります。ポジショニングでは、競合製品に対する優位性を訴えることが重要であり、自社製品同士のカニバライゼーションは極力避けるべきです。