ブランディングとは、自社ブランドを形作るための様々な活動を指して使われる言葉です。自社ブランドに対して顧客のロイヤリティや共感性を高めて独自の付加価値を創り出し、競合他社との差別化を図ります。ブランドというのは、ある商品を別の類似した商品から区別するため、商品のデザインやマーク、ロゴ、商標、名称、キャッチフレーズなどの様々な要素が組み合わさって形作られています。そのようなブランドを消費者に認識させ、市場におけるニーズを知り自社製品、商品の強みやポジションを明確にすることがブランディングという活動です。同義語でインナーブランディング、アウターブランディングがあります。
白く輝く笑顔をデザインする:ホワイトニングサロンのマーケティング戦略