B2Cとは、Business to Consumerの略で、企業(法人)と一般消費者の取引のことです。
その他「B2B」「C2C」などの同カテゴリにあたる語があり、「B」は企業を意味する「Business」、「C」は一般消費者を意味する「Consumer」の頭文字です。
B2Cの例として、個人向けECサイト、スーパー、コンビニなどの小売業、飲食店、テーマパークなどのサービス業があります。
最近のB2Cビジネスの特徴として、自社開発をしたソフトウェアやオンラインゲームなどのデジタルコンテンツの販売も増えてきています。

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