AIDMA

AIDMAとは、Attention（認知）→ Interest（関心・興味）→ Desire（欲求）→ Memory（記憶）→ Action（行動）の頭文字を取ったもので、消費者の購買行動プロセスを説明する代表的なモデルの一つです。また、AIDMAの他にも確信（Conviction）を使ったAIDCAモデル、AMTULモデル、AIDAモデル、AISAS（Attention＝注意　Interest＝興味　Search＝検索　Action＝行動　Share＝共有）といったモデルも使われています。このようなモデルを用いて消費者の購買プロセスごとに適切に対応し分析することで、顧客の状態や段階に応じたコミュニケーション戦略をとることができるようになります。