3C分析

3C分析とは、企業のマーケティングにおいて、自社における経営戦略上の課題を導く分析ツールの一つを指します。3Cとは、「市場・顧客（Customer）」「競合（Competitor）」「自社（Company）」の頭文字をとったもので、マッキンゼーの経営コンサルタントだった大前研一氏が自著「The Mind of the Strategist」の中で提唱しました。3C分析を行うにはまず、市場・顧客「Customer」を市場規模や成長性、ニーズといった観点から潜在顧客を把握し自社製品やサービスを分析するのがポイントです。次に競合「Competitor」では、競合他社の戦略やパフォーマンス（売上、シェア、利益など）、経営資源などに着目し競争相手について把握しつつ自社と相対的に比較します。最後に自社「Company」のパフォーマンスやブランドイメージ、人的資源や組織力などを分析します。以上3つの異なる視点から自社を分析しビジネス上の戦略立案をすることで市場での今後のビジョンや企業発展に大きく貢献することが期待されます。