英語学習アプリ戦国時代を勝ち抜く！ユーザーの心を掴むマーケティング戦略とは？

※この記事は生成AIが書きました。

目次

1. はじめに：加熱する英語学習アプリ市場
2. 市場分析：巨大市場と成長の要因
3. 競合分析：スタサプ、プログリット、そしてその他プレイヤーたち
   • スタサプ：徹底したマス広告と教材の質の高さが強み
   • プログリット：パーソナライズ化と短期集中型プログラムが特徴
   • その他プレイヤー：ニッチなニーズを捉えたアプリも
4. 英語学習アプリに共通するマーケティング課題
   • 課題1. 飽きやすい、継続率の低さ
   • 課題2. 無料体験後の課金へのハードル
   • 課題3. 多様なニーズへの対応
5. 成功のためのマーケティング戦略
   • 戦略1. ターゲットの明確化とペルソナ設定
   • 戦略2. メリット・デメリットの明確化と訴求方法
   • 戦略3. サブスクリプション型と習慣化戦略
   • 戦略4. 効果的な広告戦略：マス広告 vs. Web広告
   • 戦略5. ユーザーエンゲージメントを高める施策
6. まとめ：ユーザーの成功体験を創出する

1. はじめに：加熱する英語学習アプリ市場

スマートフォンやタブレットの普及に伴い、英語学習アプリ市場は近年急速な拡大を続けています。いつでもどこでも手軽に学習できるという利便性の高さから、従来型の英会話教室や教材に代わる学習方法として、幅広い層に受け入れられています。

2. 市場分析：巨大市場と成長の要因

株式会社シード・プランニングの調査によると、2022年の国内英語学習アプリ市場規模は980億円と推計されています。（※1）

※1 出典：株式会社シード・プランニング「英語学習市場に関する調査2023」

市場拡大の背景には、下記のような要因が挙げられます。

• スマートフォンの普及: インターネット環境とスマートフォンさえあれば、誰でも手軽に利用開始できる
• コロナ禍によるオンライン学習の需要増加: 対面型の学習機会が減少し、オンライン学習が一般化した
• 学習コンテンツの多様化: ゲーム感覚で学べるものから、ビジネス英語に特化したものまで、様々なニーズに対応したアプリが登場
• 低価格化: 従来の英会話教室と比較して、低価格で始めやすい

3. 競合分析：スタサプ、プログリット、そしてその他プレイヤーたち

英語学習アプリ市場は、数多くの企業が参入する競争の激しい市場です。ここでは、代表的な企業である「スタディサプリENGLISH（以下、スタサプ）」と「プログリット」を中心に、それぞれのマーケティング戦略の特徴を見ていきましょう。

スタサプ：徹底したマス広告と教材の質の高さが強み

スタサプは、株式会社リクルートが運営する英語学習アプリです。知名度の高い講師陣による質の高い講義動画や豊富な演習問題が魅力で、特にTOEIC®対策に強みを持っています。

マーケティング戦略の特徴

• 徹底したマス広告: テレビCMをはじめ、交通広告やWeb広告など、大規模な広告展開を行っています。
• 認知度向上: 幅広い層への認知度向上を図り、ブランドイメージの確立を目指しています。
• 無料体験の提供: 2週間の無料体験期間を設けることで、ユーザーにアプリの機能やコンテンツを体験してもらう機会を提供しています。

強み:

• 教材の質の高さ: 有名講師陣による分かりやすい講義動画、豊富な演習問題
• ブランド力: リクルートグループの知名度と信頼性を活かしたブランド展開
• 幅広いユーザー層: 学生から社会人まで、幅広い層に利用されている

プログリット：パーソナライズ化と短期集中型プログラムが特徴

プログリットは、パーソナライズ化された学習プランと専属コンサルタントによるサポートが特徴の英語学習サービスです。短期集中型プログラムを提供しており、短期間で集中的に学習したいというニーズに対応しています。

マーケティング戦略の特徴

• Web広告: リスティング広告やSNS広告など、Web広告に注力し、ターゲット層へのリーチを強化
• 口コミ: サービス満足度の高いユーザーからの口コミを促進
• 無料カウンセリング: 学習相談やアプリ体験ができる無料カウンセリングを積極的に実施

強み:

• パーソナライズ化: 個別のレベルや目標に合わせた学習プランを提供
• 専属コンサルタント: 学習進捗の管理やモチベーション維持のサポート
• 短期集中型: 短期間で集中的に学習したいというニーズに対応

その他プレイヤー：ニッチなニーズを捉えたアプリも

スタサプやプログリット以外にも、様々な特徴を持つ英語学習アプリが存在します。

• ゲーム感覚で学べるアプリ: Duolingo、英語物語
• リスニングに特化したアプリ: abceed、POLYGLOTS
• 子供向けアプリ: トド英語、しまじろう

これらのアプリは、特定のニーズや学習スタイルを持つユーザーを獲得することで、市場での競争優位性を築いています。

4. 英語学習アプリに共通するマーケティング課題

英語学習アプリ市場は成長市場である一方、克服すべきマーケティング課題も存在します。

課題1. 飽きやすい、継続率の低さ

英語学習アプリは、手軽に始められる反面、飽きやすく、継続率が低いという課題を抱えています。実際、多くのアプリで無料体験後の継続率は10%以下とも言われています。

課題2. 無料体験後の課金へのハードル

多くの英語学習アプリは、無料体験期間を設けていますが、無料体験後も継続して利用してもらうためには、課金へのハードルを下げる必要があります。

課題3. 多様なニーズへの対応

ユーザーの英語レベル、学習目的、学習スタイルは多岐に渡るため、それぞれのニーズに対応したサービスを提供する必要があります。

5. 成功のためのマーケティング戦略

上記の課題を踏まえ、英語学習アプリのマーケティングでは、以下の戦略が重要となります。

戦略1. ターゲットの明確化とペルソナ設定

誰に、どのような価値を提供するのかを明確にするために、ターゲットユーザーを絞り込み、詳細なペルソナを設定する必要があります。年齢、性別、職業、英語学習の目的、学習時間、利用デバイス、情報収集源などを具体的に想定することで、より効果的なマーケティング施策を展開することができます。

戦略2. メリット・デメリットの明確化と訴求方法

自社アプリの強み・弱みを分析し、競合アプリとの差別化ポイントを明確化します。その上で、ターゲットユーザーが求めるメリットを、広告やアプリストアの商品説明文などで効果的に訴求していく必要があります。

戦略3. サブスクリプション型と習慣化戦略

多くの英語学習アプリは、月額課金制のサブスクリプション型を採用しています。継続的な収益を確保するためには、ユーザーに長期的に利用してもらうための戦略が不可欠です。毎日の学習目標設定や進捗状況の可視化、学習リマインダー機能など、ユーザーの学習習慣化を促進する仕組み作りが重要となります。

戦略4. 効果的な広告戦略：マス広告 vs. Web広告

広告展開においては、ターゲットユーザーへのリーチを最大化するために、マス広告とWeb広告を組み合わせた戦略が有効です。

• マス広告: テレビCMや交通広告は、幅広い層への認知度向上に効果的です。
• Web広告: リスティング広告、SNS広告、アフィリエイト広告などは、ターゲットを絞った広告配信が可能です。

戦略5. ユーザーエンゲージメントを高める施策

• コミュニティ機能: ユーザー同士が交流できるコミュニティ機能を設けることで、学習意欲の向上や情報交換を促進
• ゲーミフィケーション: レベルアップやバッジ獲得など、ゲーム要素を取り入れることで、ユーザーのモチベーションを維持
• イベント/キャンペーン: オンライン英会話イベントや学習マラソンキャンペーンなどを開催することで、ユーザーのモチベーション維持

6. まとめ：ユーザーの成功体験を創出する

英語学習アプリ市場で成功するためには、ユーザーのニーズを捉え、課題を解決するサービスを提供することが重要です。ユーザーの学習継続を支援し、「英語学習の成功体験」を創出することで、顧客満足度を高め、長期的な成長を実現できるでしょう。