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スイーツ業界のマーケティング戦略を徹底解剖!~市場分析・成功事例からコンビニスイーツの課題まで~

※この記事は生成AIが書きました。

目次

  1. 甘い誘惑!拡大を続けるスイーツ市場
    • 1-1. 市場規模と成長要因
    • 1-2. 主要プレイヤーとシェア争い
  2. 戦略は十人十色!スイーツ業界の成功事例
    • 2-1. 顧客体験を追求!体験型店舗で差別化
    • 2-2. SNS時代の寵児!フォトジェニック戦略で話題沸騰
    • 2-3. ターゲットは狭く、深く!ニッチ市場を開拓
  3. 身近な存在、コンビニスイーツの進化と課題
    • 3-1. コンビニスイーツ躍進の背景
    • 3-2. 商品開発競争と差別化の難しさ
    • 3-3. 原材料高騰という苦い現実
  4. 未来に向けて、スイーツ業界が取り組むべきこと
    • 4-1. サステナビリティへの意識向上
    • 4-2. デジタル化による顧客接点の強化
    • 4-3. 新たな需要の創出

1. 甘い誘惑!拡大を続けるスイーツ市場

1-1. 市場規模と成長要因

甘い香りに誘われて…、頑張った自分へのご褒美に…。スイーツは、私たちに小さな幸せを与えてくれる存在です。近年、そのスイーツ市場は拡大を続けています。

市場規模(億円)前年比
201818,980100.4%
201919,198101.1%
202019,02299.1%
202119,698103.5%
202220,051101.8%

(出典:経済産業省「特定サービス産業動態統計調査」より作成)

コロナ禍の影響で2020年は一時的に縮小したものの、その後は回復傾向にあります。この背景には、以下のような要因が挙げられます。

  • 少子高齢化による「大人向けスイーツ」需要の増加
  • 共働き世帯の増加による「簡便性」ニーズの高まり
  • SNSの普及による「フォトジェニック」なスイーツへの関心の高まり

1-2. 主要プレイヤーとシェア争い

スイーツ業界は、大きく分けて以下のプレイヤーが存在し、激しいシェア争いを繰り広げています。

プレイヤーシェア主な特徴
洋菓子メーカー35%長年のブランド力と商品開発力を持つ。
和菓子メーカー20%伝統的な技術と素材を活かした商品展開。
コンビニエンスストア15%手軽に購入できる利便性と、高品質なプライベートブランド商品が強み。
スーパーマーケット10%価格競争力と品揃えの豊富さが魅力。
専門店20%特定のスイーツに特化し、素材や製法にこだわった高価格帯商品を提供。

(出典:矢野経済研究所「2023年版 国内スイーツ市場に関する調査」より作成)

近年は、コンビニエンスストアのシェア拡大が目立ちます。高品質なプライベートブランド商品を開発し、消費者ニーズを捉えた戦略が功を奏していると言えるでしょう。

2. 戦略は十人十色!スイーツ業界の成功事例

2-1. 顧客体験を追求!体験型店舗で差別化

【事例:BAKE CHEESE TART】

焼きたてチーズタルト専門店「BAKE CHEESE TART」は、工房一体型の店舗で、焼きたての商品を提供しています。顧客は、ガラス越しにチーズタルトが焼き上がる様子を見ることができ、「五感で楽しむ」ことができます。この「体験型店舗」という新しい価値提供が、多くの顧客の心を掴んでいます。

【メリット】

  • 顧客満足度の向上
  • ブランドイメージの向上
  • 他社との差別化

【デメリット】

  • イートインスペースの確保など、コストがかかる
  • 店舗運営のオペレーションが複雑になる

2-2. SNS時代の寵児!フォトジェニック戦略で話題沸騰

【事例:レインボーチーズケーキ】

韓国発祥の「レインボーチーズケーキ」は、その名の通り、レインボーカラーが特徴的なチーズケーキです。SNS映えするビジュアルが話題となり、多くの若者を中心に人気を集めました。

【メリット】

  • 広告費をかけずに、口コミで広がる
  • 若年層へのアプローチ
  • ブランド認知度の向上

【デメリット】

  • 一時的なブームで終わってしまう可能性がある
  • 写真映えを重視するあまり、味が二の次になってしまう可能性がある

2-3. ターゲットは狭く、深く!ニッチ市場を開拓

【事例:低糖質スイーツ専門店】

近年、健康志向の高まりから、低糖質スイーツ専門店が増加しています。糖質制限をしている人でも安心して食べられるスイーツを提供することで、独自の顧客層を獲得しています。

【メリット】

  • 競合が少ないため、顧客を獲得しやすい
  • 高価格帯の商品を販売しやすい
  • 顧客ロイヤリティが高い

【デメリット】

  • ターゲット層が限定される
  • 商品開発に専門知識が必要となる

3. 身近な存在、コンビニスイーツの進化と課題

3-1. コンビニスイーツ躍進の背景

コンビニスイーツは、今や私たちにとって身近な存在となりました。その背景には、以下の要因が挙げられます。

  • 高品質化:有名パティシエとのコラボ商品や、素材にこだわった商品など、品質が向上しています。
  • 低価格化:大量生産によるコスト削減により、リーズナブルな価格を実現しています。
  • 利便性:24時間いつでも購入できる利便性が魅力です。

3-2. 商品開発競争と差別化の難しさ

コンビニ各社は、激しいシェア争いを繰り広げており、差別化が課題となっています。

コンビニ強み・特徴
セブン-イレブンコラボ商品、地域限定商品など、話題性のある商品展開
ファミリーマート素材にこだわったオリジナルブランド商品
ローソンヘルシー志向の商品、スイーツ専門店とのコラボ商品

各社は、独自の強みを活かした商品開発を進めていますが、他社との差別化は容易ではありません。

3-3. 原材料高騰という苦い現実

近年、小麦粉や砂糖などの原材料価格が高騰しており、コンビニスイーツ業界にとっても大きな課題となっています。価格転嫁が難しい中、各社は企業努力で価格維持に努めていますが、今後の動向が注目されます。

4. 未来に向けて、スイーツ業界が取り組むべきこと

4-1. サステナビリティへの意識向上

近年、環境問題への意識の高まりから、サステナビリティに配慮した商品やサービスが求められています。スイーツ業界においても、環境負荷の低減や、フェアトレード認証を受けた原材料の調達など、持続可能な社会の実現に向けた取り組みが重要となります。

4-2. デジタル化による顧客接点の強化

ECサイトやアプリを活用した販売促進や、SNSを通じた情報発信など、デジタル化による顧客接点の強化は、今後のスイーツ業界において重要な戦略となります。顧客データの分析によるパーソナライズ化や、オンラインとオフラインを融合した購買体験の提供など、新たな顧客体験の創出が期待されます。

4-3. 新たな需要の創出

少子高齢化やライフスタイルの変化などを踏まえ、新たな需要の創出が求められています。健康志向の高まりに対応した機能性表示食品や、アレルギー対応スイーツ、ビーガン向けのプラントベーススイーツなど、多様化するニーズに対応した商品開発が重要となります。


スイーツ業界は、競争が激化する一方で、新たなビジネスチャンスも広がっています。消費者ニーズを的確に捉え、時代の変化に対応していくことで、更なる成長を遂げることが期待されます。

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