ウィンザー効果

ウィンザー効果とは、直接訴えかけるよりも第三者を介した口コミや情報の方が信頼性が増すという心理状態（効果）を言います。実際のマーケティングでも、該当商品の評判がよいという口コミ情報を第三者が発信することで購買に結びつきやすくなると言われています。
ウィンザー効果は、非常に身近な心理効果です。例えば、どこかにいいカフェがないかと探しているとき、「食べログ」「Retty」などの口コミを参照したことがあるのではないでしょうか。匿名の情報でも、実際に店を訪れた人による率直な感想だと思われるため、飲食店が自ら発信している情報と比べて信ぴょう性が高いと感じているはずです。
また、飲食店を探すとき以外にも、買い物をする前に通販サイトのレビューを見たり、気になっている映画の感想をSNSで検索したりなど、現代人は日常的に自然と口コミ情報を利用しています。ウィンザー効果は、私たちの行動や意思決定に大きな影響を与えています。